利用案内

ご注文は24時間受け付けております。

システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりページのご利用ができなくなる場合を除き、ご注文は24時間承っております。

楽天ショップ、実店舗での販売も行っておりますため、タイムラグにより在庫が確保できない場合もございます。予めご了承下さいませ。


商品ご注文の流れ

【STEP 1】欲しい商品が見つかったら、「買い物かご」へ入れてください。

       ↓

【STEP 2】「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されて
      いるかどうかを確認する。

       ↓

【STEP 3】商品を確認したら、「レジへ進む」をクリック。

       ↓

【STEP 4】お客様の「注文者情報」の入力する。会員の方は、ログインするだけでOK!

       ↓

【STEP 5】「次へ進む」をクリックして配送先を入力、配送方法を選択。

       ↓

【STEP 6】「次へ進む」をクリックして支払方法を選択。

       ↓

【STEP 7】「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面画表示されるので、
       内容に問題がなければ「注文する」を押して下さい。

       ↓

【STEP 8】注文完了後、自動配信メールと受注確認メールが届く。後は商品が届くのを待つだけ!

 ・クレジットカード決済(VISA MASTER AMEX JCB DINERS)
 ・銀行振込
 ・郵便振替
 ・コンビニ決済
 
◎銀行振込

※商品代金(税込)合計+送料+振込手数料
※振込手数料につきましてはお客様負担でお願い致します。

◎ゆうちょ銀行

※商品代金(税込)合計+送料+振替手数料
※振込手数料につきましてはお客様負担でお願い致します。

◎コンビニ決済

※商品代金(税込)合計+送料+決済手数料(\240)
※決済手数料はお客様負担でお願い致します。
※ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップでのお支払いが可能となります。


ヤマト運輸「宅配便」か「ネコポス便」での出荷となります。
ご注文合計金額が11,000円以上(税込)の場合、宅配便、メール便どちらも送料無料となります。
※北海道・沖縄県への配送の場合、ご注文後別途送料をご請求させていただく場合もございます。予めご了承のほど、お願い申し上げます。
★メール便につきまして
※紛失・破損時等補償なし/厚み2cmまでご注文に限ります。
※注文時に配送方法を『メール便』と選択してください。
※メ−ル便は日時指定が出来ません。日時指定を頂きました場合にでもご要望にお応えできません。
※お届けは発送の3日後〜 ※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。
※忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。
※運送会社ネコポス規定通り、角形A4サイズ(34cm以内×25cm)以内、厚さ2cm以内、重さ1Kg以内ものに限ります。
※メール便は、代引き支払いをご利用できません。
※メール便はポスト投函になりますので、自宅ポストには 必ず表札をお付けください。
(表札がない場合の配達は出来ません)表札がなく荷物が当店へ戻り再配となった場合は再度送料がお客様負担でかかってしまいますので、お気を付け下さい。
※尚、メール便はポスト投函のため、商品の破損などの事故・紛失も考えられます。
その場合、当店では一切の責任を負いませんので、予めご了承下さい。

【送料料金】

 ・北海道(北海道) 1800円
 ・北東北(青森県 岩手県 秋田県)850円
 ・南東北(宮城県 山形県 福島県)800円
 ・関東(茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県)750円
 ・信越(新潟県 長野県)750円
 ・北陸(富山県 石川県 福井県)750円
 ・中部(岐阜県 静岡県 愛知県 三重県)750円
 ・関西(滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県)750円
 ・中国(鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県)800円
 ・四国(徳島県 香川県 愛媛県 高知県)800円
 ・九州(福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県)850円
 ・沖縄(沖縄県)1500円

●当店では1商品毎に消費税を計算しております。

【消費税率】 10%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 四捨五入

●商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にて事前にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
※タグ取り外し後の返品は 受け付け兼ねますので、外す前にご連絡をお願いします。
ご返品、交換をお受けできない場合は下記内容の通りとなっておりますのでご確認下さい。


  ・陶器、器、カトラリーなど使用したもの
  ・ご返送時に破損したもの
  ・ご返品する商品のタグ・袋・箱などの、付属品がないもの
  ・香水・タバコ等、匂いが付着したもの
  ・タイツ・靴下・ピアスなどの衛生上問題のあるもの
  ・セール品
  ・商品到着後、7日以上経過したもの 



その際の往復分送料、振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担とさせて頂きます。
弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

クレジットカード会社のキャンセル締切日を過ぎてしまったご返品の場合、クレジットカード会社へ支払われた手数料分のご負担もお願い致します。

器など当店に到着後、確認をさせて頂き、万が一ご使用になられたものや、破損などございました場合には、ご返品不可となり、再度お送りさせていただくことになることもございます。その場合の送料もまた御請求をさせて頂くことになりますので、ご了承の程、お願い致します。

●商品の不良や破損、異なる商品の配達など、当店不備につきましては責任を持って速やかに対処さ
 せて頂きます。また在庫のない場合にはご返金させて頂きます。
 尚、その場合も商品到着後、必ず7日以内にご連絡下さいますようお願い致します。
 返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 8日後以降のお申し出に関しましては、いかなる場合もお取り扱い出来ませんので、予めご了承下さいませ。

●連絡先
 ※返品の際は必ず事前にメールまたはFAXにてご連絡をお願い申し上げます。

 〒431-0302 静岡県湖西市新居町新居2731
 TEL:053-594-8633 FAX:053-594-8633